Termos e Condições

Reservas

Ao reservar um passeio com Your Trip in Morocco Travel (referido nestas condições como nós ou nós ), você estará aceitando estas condições em seu nome e de todas as outras pessoas que usam nossos serviços de acordo com uma reserva feita por você.

Procedimentos de reserva e pagamentos

Depois de concordar com o itinerário e o preço cotados, criaremos um itinerário detalhado e uma fatura com os detalhes de pagamento. Sua reserva será confirmada após recebermos o depósito inicial de 20% da sua fatura. Aceitamos pagamentos PayPal e transferência bancária).

Alterações na sua reserva

Faremos todos os arranjos possíveis para a sua reserva sem custos adicionais. Se você precisar fazer alguma alteração, entre em contato conosco o mais rápido possível e confirme conosco sua solicitação por escrito. Novamente, tentaremos acomodá-lo para que não haja cobranças extras, mas não podemos garantir isso. Se não for possível fazer alterações em sua reserva por qualquer motivo, você tem a opção de seguir em frente com seus acordos originalmente reservados ou cancelar e pagar as taxas de cancelamento (se houver) conforme abaixo.

Política de cancelamento

Por favor, avise-nos o mais rápido possível se desejar cancelar seus planos de viagem por escrito. A taxa de cancelamento depende do número de dias que recebemos seu aviso de cancelamento por escrito antes do início de sua viagem. Se você cancelar:

Cancele com até 48 horas de antecedência para um reembolso total

Circunstâncias imprevistas

Devido a circunstâncias imprevistas, nos reservamos o direito de cancelar seu passeio ou caminhada. Se tal evento ocorrer, reembolsaremos qualquer quantia que você já tenha pago a nós, incluindo o depósito, mas não somos responsáveis por pagar qualquer compensação adicional a você. Circunstâncias imprevistas incluem, mas não estão limitadas a, desastres naturais ou nucleares, guerra ou ameaça de guerra, tumultos, terroristas, incêndios, condições climáticas adversas e outros

requerimentos especiais

Quaisquer requisitos especiais que sejam importantes para a sua reserva (dietéticos, médicos, assistência para cadeira de rodas ou outros) devem ser fornecidos a nós antes da reserva por escrito. Passaremos as informações para nossos parceiros fornecedores para garantir uma experiência segura e agradável para você. Se houver solicitações especiais que não possamos atender, informaremos você por escrito antes de reservar sua viagem. Por favor, informe-nos sobre quaisquer preferências que você possa ter ao fazer a reserva (localização dos hotéis, configurações de cama, etc.) e tentaremos atender a todas as suas solicitações. Nenhuma compensação será paga se tais solicitações não puderem ser atendidas

Seguro

Não fornecemos nenhum seguro. É de sua total responsabilidade obter um seguro de viagem adequado. Recomendamos fortemente que você tenha um seguro de viagem em caso de doença, cancelamento, extravio de bagagem, atrasos e outros.

Nossa responsabilidade

Aceitaremos a responsabilidade se qualquer parte de seus planos de viagem não for conforme descrito em sua reserva e não estiver dentro de um padrão razoável. Pagaremos uma compensação razoável (limitada ao valor máximo pago a nós por essa parte dos preparativos de viagem), a menos que não tenha havido falha de nossa parte ou de nossos parceiros fornecedores. Observe que não assumimos qualquer responsabilidade por danos pessoais, doenças, danos, morte ou perdas incorridas durante sua viagem.

Documentação de viagem

Você é responsável por garantir a posse de documentos de viagem válidos necessários. Seu passaporte deve ser válido por 6 meses antes de entrar no país. É de responsabilidade exclusiva do(s) participante(s) da excursão garantir que todos os requisitos de passaporte e visto sejam atendidos antes da data de partida da excursão .

Privacidade e confidencialidade

Assumimos total responsabilidade para garantir que as medidas de segurança adequadas estejam em vigor para proteger as informações privadas e confidenciais que você nos forneceu durante a reserva. Suas informações coletadas serão usadas para fazer reservas com hotéis e com quaisquer outros fornecedores terceirizados, conforme necessário para concluir seus preparativos de viagem. Compartilharemos suas informações dietéticas, médicas ou de qualquer deficiência com os parceiros fornecedores necessários para garantir uma viagem segura e agradável para você. Ao reservar conosco, você concorda que essas informações sejam passadas para todas as pessoas relevantes

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